ルネサンス

ルネサンス

ルネサンスの口コミ・評判を調査してみました。

ルネサンスの退会方法

必要な時間: 30 分.

ルネサンスの退会方法は以下の通りです。

  1. 店舗の受付にて退会したい旨を伝えます

    電話などでの受付はしていないようなので直接店舗へ行くようにしましょう。このとき会員証が必要です。

  2. 必要書類をもらい、記入をします

    簡単に個人情報などを書類へ記入します。

  3. 提出し、支払いや退会日などを確認します

    引き落としについてや退会日など受付スタッフから最終確認されます。

  4. 必要応じ、会員証などの返却をします

    退会日を手続きを行った日付にした場合は、会員証をその場で返却します。

口コミ

口コミ件数:7件
平均点数:2.94

良い口コミ

設備が充実している(4/5)

料金は少し高めですが、トレーニング器具がとても充実しており、人が多くて使えないということがなくて快適です。そういった筋トレ器具だけでなく、ヨガ教室や温浴施設もあるため、運動の後の癒やしやリフレッシュもできるところが気に入っています。

通いやすいルネサンス!(4.3/5)

ルネサンスは日本全国に96施設あり、よく耳にするスポーツジムです。
プログラムが豊富にあり、ヨガ目的で入会しましたがトレーナーさんが親切なこともあり、最近は他のプログラムにも参加しています。
価格もリーズナブルで通いやすいです。

楽しく目的達成できた(4/5)

楽しそう!そんな軽い気持ちで入会しましたが、今ははまってます。サポートがとても充実しているので、困ることもなく楽しめています。スタッフの方々は皆さん親切なので、困ったことがあっても気軽に相談にのってくれるので助かります。プログラムも多数あり充実しています。そのお陰で私は、目的のダイエット効果はあるように思ってますが・・・・。

悪い口コミ

お金に関する対応に不満(2.3/5)

体験料金を予定変更したら返金は不可能と言われ、お金の面でのやり取りに納得いく対応がありませんでした。それでも入会しましたが、月額支払いのためクレジットカードを作らないといけないことも少しネックでした。自前のカードで払いたいです。

マナーが悪いジム(2/5)

設備はキレイなのに、スタッフや常連客の対応が最悪です。コースロープがぐらぐらで危なくて泳げません。水温も高いし清掃も行き届いてないです。スタッフが人によってコロコロ態度をかえたりするので気分が悪いです。

常連客のマナーが悪く居心地が悪い(2/5)

常連客のマナーが悪い。
スタジオに後から来たのにいつも使っている場所だからと先にいた人をどかしたり、新規客の悪口を更衣室で常連客同士が話したりしています。他にも色々気分を害することがあり、これじゃあ子供のいじめがなくなることはないなと思ってしまうくらいでした。
自分はキャンペーンで入会したので、キャンペーン終了後にはすぐにやめました。

辞めるときの手続きに手こずりました(2/5)

ルネサンスに通っていた方の口コミです。
館内は綺麗でコーチの印象もよかったのですが、着替えをする部屋が人数のわりに狭かった。
辞める際もスムーズに行かず5ヶ月分の受講料を払い続けた。通っていないのに受講料は取られ融通が効かないジムだと思った。

よくある質問とその答え

入会手続きをするときに必要なものは何ですか?

①入会金3,240円
➁会員証発行手数料5,400円
③月会費2ヶ月分
④キャッシュカードと通帳
以上の4点です。

ウェブ入会の場合は来店不要ですか?

必要事項の入力はできますが、店舗でプランや施設利用開始日などの手続きが必要です。

イオンルネサンスカードは必ず作成しなけばいけませんか?

ルネサンスへ入会するにあたり作成が必要です。すでにイオンカードを持っている場合でも、イオンルネサンスカードでの申し込みをしなければいけません。

どの店舗でも利用できますか?

全国マスター会員・エリア会員以外の場合、別途料金を支払えば入会店舗以外も利用できます。料金は店舗により異なるのでスタッフへ確認をしましょう。

無料Wi-Fiはありますか?

ほとんどの店舗で無料Wi-Fiが利用できます。

24時間営業ですか?

ルネサンス24は24時間営業で、全国に10店舗あります。

アメニティは用意してありますか?

シャワールームにボディーソープ・リンスインシャンプーがあります。

休会はできますか?

できます。フィットネス会員は最長2ヶ月、スクール会員は2週間~スクール1期間休会することができます。スクール会員のみ休会費が1,080円かかります。
休会したい月の前月10日までに手続きを行いましょう。

キッズスクールのクラスなにで決まるのですか?

年齢を基準として分けていますが、個人の体力・経験などから分かれます。

親子で参加できるスクールはありますか?

あります。ただし実施している店舗としていない店舗があるので各店舗の公式サイトから確認しましょう。

貴重品はどうすれば良いでしょうか?

貴重品ロッカーを利用してください。

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