コナミスポーツ

コナミスポーツ

コナミスポーツの口コミ・評判を調査してみました。

コナミスポーツの退会方法

必要な時間: 30 分.

コナミスポーツの退会方法は以下の通りです。

  1. 受付スタッフに退会したい旨を伝えます。

    直接店舗へ行き、退会手続きをしに行きます。
    ※電話、メール、ウェブなどからは受付けていません

  2. 退会届を貰い、記入します。

    受付スタッフから退会届を貰い、名前・住所などを記入します。
    店舗により専用のタブレット端末で手続きを進める場合もあります。

  3. 書類を提出します。

    記入し終えたらそのまま退会届を提出し、会員証(有料ロッカーを借りていた場合はロッカーキー)を返却します。

  4. 最終確認

    最後に、退会した日付や最終支払日について確認をして手続き完了です。

口コミ

口コミ件数:6件
平均点数:2.43

良い口コミ

設備が使いやすくて快適です(4.3/5)

武蔵浦和店を利用しています。ここは設備もよく清潔感も保たれていて、いつも気持ちよく利用できます。特にスタジオが広くて音響もよく、どの場所にいても聞き取りやすいです。インストラクターも元気な方が多くて楽しんでプログラムに参加できています。

雰囲気が良く通いやすいジム(4/5)

スタッフの方も親切で、自分に合ったプランを考えて指導してくれます。施設もキレイでマシンも充実しています。シャワーや浴場などもきちんと清掃されているので快適に使用できます。会費もそんなに高くないので継続しやすいです。

通いやすい(3.3/5)

引越しをして今は通っていませんが、普段あまり運動をしなかったので、仕事帰りや休日に以前通っていました。プログラムもたくさんありますし、指導者の方も親切に教えてくださるので初心者のわたしにも通いやすく続けられました。

悪い口コミ

値段のわりに残念(1/5)

高い会費を支払っていたコナミスポーツクラブではスタッフは挨拶も謝罪も出来ない、
清掃も行き届いていない上に機械は壊れたままと酷い状態でした。
現在はコナミスポーツクラブより会費がお得なのにスタッフも施設も上質なクラブに通っています。
クラブを変えてよかったです。

店舗によるのかもしれませんが・・・(1/5)

以前がどうなのかはわかりませんが、全般的にスタッフ個々の利用者に対する配慮に欠けているように思います。
挨拶もさることながら指導方法、事務的連絡、各備品の取り扱い方法に対し誠実な印象が感じられません。
ここは他のフランチャイズ店舗含め、そういう経営体質なのだろうか!?

プールがいまいち(1/5)

最寄り駅前のコナミスポーツクラブへ見学に行きましたが、プール付きのため月額利用料が高くて、入会するか迷いました。思い切って入会しましたが、近隣の区民プールよりも清掃が行き届いておらず、これなら週末に区民プールへ行った方が良いなと思い、一年で辞めました。
スタッフの対応は可もなく不可もなく普通です。

よくある質問とその答え

1回施設を見学したいのですが、見学は可能ですか?

コナミスポーツでは、随時見学・ご案内を受け付けています。
予約などはとくに不要です。 

体験はできますか?

予約が必要ですがフィットネスもスクールも体験が可能です。
各店舗に直接問い合わせるかコナミスポーツの公式サイトから予約ができます。

入会手続きはウェブからでもできますか?

できます。ただし未成年の場合は店舗のみの受付です。

ウェブ入会した場合は、店舗へ行ったタイミングで会員証がもらえます。ただし本人確認が行われるため身分証明書を持参しましょう。

入会手続きをするときは何が必要ですか?

本人確認証・クレジットカードまたはキャッシュカード(通帳と届出印でも可)・会員証発行手数料1,080円が必要です。

再入会したい場合、特別な手続きや必要なものなどはありますか?

とくにありませんが、再度会員証発行手数料がかかります。

プランを変更したい場合はどうすればいいですか?

月会費プラン→月会費プランへ変更の場合はインターネットまたは電話にて変更が可能です。
都度払いプランへ変更の場合は、変更したい月の10日までにフロントにて手続きをしてください。

レンタル用品はありますか?

ウエア上・ウエア下・水着・スイムキャップ・シューズ・バスタオルとフェイスタオルのセットが用意されています。
1点540円でレンタル可能です。

アメニティはなにがありますか?

コンディショナーインシャンプー・ボディーソープ・ドライヤーがあります。女性のみトリートメント・クレンジングもあります。

貴重品はどうすればよいですか?

施設内には貴重品を持っていかないようにしましょう。
また、盗難防止のためロッカーキーの管理は徹底しましょう。

入会した店舗以外も利用できますか?

月会費プラン・都度利用プランどちらも全店舗利用可能です。

会員証を忘れてしまったのですが利用できますか?

フロントスタッフへ忘れてしまったことを伝え、身分証明書を提示すれば利用できます。

会員証を紛失してしまいました

店舗にて再発行が可能です。このとき身分証明書と会員証発行手数料1,080円が必要です。
再発行した会員証は、1週間ほどで郵送されます。

駐車場・駐輪場はありますか?

店舗により異なるので、各サイトのアクセスページから確認してください。

シャワールームやスパのみの利用もできますか?

シャワールームのみのプランはないので、通常の月会費プランまたは都度払いプランで入会すれば利用は可能です。

引き落としの口座を変更したいです

店舗のフロントにて手続きが可能です。変更先の金融機関のキャッシュカードもしくは通帳と届出印を持参しましょう。
※支払い方法をクレジットカードにしている人はインターネットからでも変更が可能です。

氏名・住所が変わった場合はどうすればいいですか?

結婚などで氏名が変わった場合、店舗のフロントで手続きをしましょう。インターネットから書類を印刷して郵送することも可能ですが、会員証を再度発行するので手数料1,080円がかかります。

また、住所変更は店舗でなくてもインターネットや電話から手続きが可能です。

休館日はありますか?

年末年始や夏季は営業していません。それ以外にも店舗によって休館日があるので各店舗へ確認をしましょう。

キッズスクールもインターネットから入会できますか?

運動塾・スイミングスクール・体操スクールはインターネットからの入会が可能です。そのほかのスクールへ入会希望の場合は、店舗にて手続きを行ってください。

キッズスクールは休会できますか?

登録している店舗にて手続きをすれば休会ができます。

休会希望月の15日までに手続きを行えば、OKです。
また、休会中も2,160円会費が必要なので注意しましょう。

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